近年来,新业态蓬勃发展,新就业群体已经成为服务居民生活、助力城市发展的重要力量。为深入了解新就业群体行业发展状况和从业人员的生存现状,2023年国庆期间霸州市委两新工委、霸州市市场监督管理局、霸州市快递外卖行业党委以“党旗领航、同新同行”为主题,深入一线,开展体验式调研。
零距离倾听、沉浸式体验。霸州市委两新工委、霸州市市场监督管理局、霸州市快递外卖行业党委利用国庆假期,通过零距离倾听、沉浸式体验等调研方式,深入到饿了么、美团等企业当中去,与经营者和一线从业者开展座谈交流。通过实地座谈了解企业经营状况及从业人员基本情况。通过与外卖行业联合党组织进行沟通,霸州市委两新工委、霸州市市场监督管理局、霸州市快递外卖行业党委工作人员与外卖小哥开展结对活动。从早晨开始,体验送餐过程,对外卖箱子进行消毒,通过平台分配任务,取餐、送餐,与餐主电话沟通,全流程参与等,深刻体会到外卖行业人员工作的辛苦。同时,与结对小哥们沟通了解外卖员的所需所求。
体验式调研
座谈了解相关问题
了解所需所盼,推动权益完善。通过多维度的调研,调研人员体会到外卖骑手走街串巷的辛苦,既需要提前熟悉路况,更要时刻注意道路安全。有时为了抢时间送货送餐,不顾红绿灯指示在道路上随意穿行,不遵守交通规则甚至发生车祸的现象时有发生,存在严重的道路安全隐患。每天长时间在外面送餐送货,生活作息往往不规律,常常出现不按时吃饭引发胃病的情况,有时遇到恶劣天气坚持在岗引发感冒发烧等情况。此外,在工作受挫后更容易产生悲观情绪,导致归属感较低。下阶段,将更加关注外卖骑手平台管理、社会关爱、个人及家庭等问题,以党建为引领,打通沟通渠道,加强权益分配,优化管理体系,进一步改善外卖小哥从业环境。同时,外卖骑手利用职业优势帮助社区或相关业务部门发现城市中的问题,共同携手打造美好家园。
暖新活动进行时,集中体检送关怀。2023年10月7日由霸州市委两新工委、霸州市市场监督管理局、霸州市快递外卖行业党委联合市疾控中心分批次集中为新业态新就业群体人员进行体检,首批集中体检40余人,并发放健康证,解决等待时间长,难上岗问题。同时,详细询问他们的身体状况,耐心细致地解答健康问题,对发现的身体健康问题提出有针对性的治疗意见。现场医师团队从培养健康生活习惯、根据工作节奏合理缓解疲劳、预防职业病、日常保健锻炼等方面,为外卖员普及健康知识,提出职业病防治方法。
首批集中体检办理(更新)健康证
下一步,霸州市两新工委将充分利用“党旗领航 同心同行”调研活动成果,坚持问题导向、目标导向、效果导向,持续提升全市新业态新就业群体党建工作质效,让新业态新就业群体心中有 “归属感”、工作有“获得感”、生活有“幸福感”。(供稿:中共霸州市委组织部 杨阳 张佳煜)